• Nếu mạng không ổn định, sau khi nhập vào tải xuống vui lòng đợi trong giây lát (15 giây), cho đến khi cửa sổ tải xuống bật lên.
• Việc cài đặt từng kiểu máy Android trong nước sẽ nhắc đến vi-rút, Trojan horse và nguy hiểm, tất cả đều là cảnh báo sai. Hãy yên tâm tải xuống sử dụng.
• Các Giải pháp khi cài đặt trên điện thoại Android bị hạn chế: 
  1. Đối với Điện thoại Vivo, bạn vui lòng vào Cài đặt -> Quyền riêng tư -> Tắt chức chăng kiểm tra hệ thống của Vivo là có thể cài đặt bình thường.
  2. Các máy Android khác có thể vào Cài đặt -> Cài đặt khác -> Bảo mật -> Tắt nguồn không rõ nguồn gốc để tải xuống và cài đặt.
• Giải pháp tin cậy đối với điện thoại di động Apple: Đi tới Cài đặt chung -> Quản lý Thiết bị và nhấp vào trang Tin cậy.
• Giải pháp đối với điện thoại di động Apple khi bị lỗi trang:
  1. Bật chế độ máy bay trên điện thoại và đảm bảo rằng 4G và wifi đã được tắt.
  2. Mở (Cài đặt) -> “Safari”, vuốt xuống cuối trang và nhấp vào “Xóa lịch sử và dữ liệu trang web”.
  3. Quay lại màn hình và nhấp vào trang App vừa bị rớt.
  4. Tắt chế độ máy bay và kết nối dữ liệu mạng hoặc wifi.

Chỉ với cách đơn giản là bạn có thể đăng nhập bình thường.

Nếu trong trường hợp với 1 số máy không khả dụng với trang bạn có thể khởi động lại điện thoại và thao tác lại điều này 1 lần nữa.